热点舆评 读懂成都高铁掌掴事件的公众关注焦点

热点舆评 读懂成都高铁掌掴事件的公众关注焦点本站　　根据警方最新通报及某媒体发布的所谓独家视频还原的C6276次列车治安纠纷完整过程，成都高铁高铁掌掴事件似乎反转了：双方互飚脏话，王某某也非善茬……　　不过，在笔者看来，无论是警方最新通报还是一些媒体的还原，都没有改变事情的是非曲直

　　根据警方最新通报及某媒体发布的所谓独家视频还原的C6276次列车治安纠纷完整过程，成都高铁高铁掌掴事件似乎反转了：双方互飚脏话，王某某也非善茬……

　　不过，在笔者看来，无论是警方最新通报还是一些媒体的还原，都没有改变事情的是非曲直。从现有的信息看，杨某孩子确实影响到王某了，王某制止孩子吵闹时与杨某一家发生争吵，杨某家人辱骂王某，王某回骂，杨某动手，王某还手，比杨某多了一次，因此被警方定为互殴而受到处罚。

　　公众之所以关注这一事件，焦点有三。第一，公众饱受熊孩子及熊家长各种骚扰甚至伤害久矣。可以毫不夸张地说，现在一些家长及孩子缺乏基本的公共场合意识，在公共场合不注意约束自己的行为，言行影响到别人的时候，还以“孩子还小”“他/她还是个孩子”等开脱，甚至以“你这么多大人了还跟孩子一般见识”等指责别人。面对这样的熊孩子和熊家长，我们似乎只能忍让，否则就是矫情，就是找事。

　　第二，公众饱受各种和稀泥式处罚久矣。对于社会群体之间的一些纠纷，相关部门在处理时喜欢息事宁人，采取和稀泥方式处理，不问是非曲折青红皂白，各打五十大板。被打被骂，只能忍着，去寻求根本寻不到的帮助；还手还口，就是互殴。这种处理看似可以防止冲突双方矛盾激化，但丝毫不考虑被侵害人的感受，也不考虑被侵害人的心理承受度，只是一味要求被侵害人控制情绪。结果，只会让一些人言行愈发嚣张。被侵害人一旦各方面达到临界点情绪爆发，出大事基本上只是在毫秒之间。

　　还有，公众饱受“苛责好人宽容坏人”的伤害久矣。现在，社会中有一种不好的倾向，那就是苛责好人宽容坏人。被侵害人，似乎只能做完美受害者，否则就是自找的。

　　因此，避免成都掌掴事件引发的舆情也好，引发的社会撕裂也罢，很多方面都有改进的空间而且必须要改进。比如，家长作为要有点公共空间意识，约束一下自己孩子的言行，尽可能不要影响到别人。假如不能避免影响到别人，就该真诚表示歉意，而不是以“孩子还小”等理由推卸责任。相关部门在处理社会矛盾或纠纷时，还是要回归事件本身，尊重公序良序，不能要求无过错方或者过错少的一方为过错方让渡权利，不能以一方权益的受损换取所谓的和解。要知道，这样只会引发更多的纷争甚至私力救济；社会也要反思一下，苛责好人不会让一些人良心发现，只会让一些人的言行更加跋扈和乖张，最终受害的会是我们所有人。