大V写信跟雷军维权2万块的小米电视同样故障3年5次！

大V写信跟雷军维权2万块的小米电视同样故障3年5次！本站　　3月16日，商业调查记者朱利安，在个人公众号“朱思码记”上，给雷军和小米写了一封信，控诉小米电视质量问题

　　3月16日，商业调查记者朱利安，在个人公众号“朱思码记”上，给雷军和小米写了一封信，控诉小米电视质量问题。

　　自己真不想随便使用所谓特权，难道非要对着客服小姑娘、做不了主售后小哥说：你信不信我把这个事情捅给你们CFO？这种行为合适吗？如果只能靠这种行为解决，那是不是以后都这么玩？

　　据号主所说，2020年4月，作为一名超10年的“老米粉”，他在小米官方下单了一台19999元的Redmi旗下98英寸电视机，这是他第一次购买合计售价超过2万元价格的小米产品。

　　由于98英寸电视机的超规格体积问题，这台电视前后花了一个多月的时间，才完成吊装作业，图片还上了雷军微博：“买了98寸，就低调不了。”

　　这几张吊装图片，还上了之后Redmi86寸电视机的发布会，“身为疯狂米粉不计成本吊车破窗买电视，小米大屏电视誉满天下，从此成为一段佳线月，这台小米便发生区域闪屏、大面积暗斑的故障，在更换面板无效的情况下，决定进行整机更换。

　　可以看到，这台曾闪闪发光的小米电视，前后近3年时间里，累计5次电视机报修，完成了两次整机换新，三次背部面板彻底更换的大修。

　　汽车制造比手机更为复杂，后续小米汽车问世，若出现问题，小米是否还坚持不召回，而是通过微博发布延保和更换部件通知？

　　其中，去年小米的投诉量居首，达到1134条，比第二位的海信多了将近一倍，这还只是在一个投诉平台上的数量。

　　有消费者投诉，自己买的小米电视刚安装好，揭膜的时候屏幕就碎了，打电话给客服对方也是各种推卸。

　　去年，小米电视屏幕频繁脱落还上了热搜。有消费者展示监控，家中的小米电视液晶屏幕，在没有受到外力作用的情况之下，竟然自行脱落损坏，十分离奇。

　　还有不少消费者表示，在正常观看的时候，小米电视突然关机，售后表示主板有问题，要机主掏钱更换。

　　也小米电视经常陷入“组装机”“不高端”等争议。小米的财报也已坦言：本公司核心产品高度依赖供应商提供原材料及元件，尤其在高端产品领域。这给产品质量良莠不齐、售后服务缺位埋下隐患。

　　这些年，雷军最骄傲的事，莫过于把小米塑造成了“互联网时代的英雄”。从手机到智能家电，可以说“万物皆可小米”。