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“糟老板坏得很”,企业什么都没做错只因没做好员工体验?

  • 来源:互联网
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  • 2022-02-22
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瓦楞子的功效与作用

近日有关于瓦楞子的功效与作用的话题受到了许多网友们的关注,大多数网友都想要知道瓦楞子的功效与作用问题的具体情况,那么关于瓦楞子的功效与作用的相关信息,小编也是在网上收集并整理的一些相关的信息,接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到的与瓦楞子的功效与作用问题相关的信息吧。

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以上就是关于瓦楞子的功效与作用这个话题的相关信息了,希望小编分享给大家的这些新闻大家能够感兴趣哦。

老板说话有个性不见得是坏事,但要是太有个性了恐怕就没多少好事。这不,有一位老板就被人翻出了两年前内部发言,成了众矢之的。

网友曝光普渡科技内部群聊记录,该公司CEO张涛数次发言怒斥员工拿了群内红包,又不给公司产品宣传视频点赞的行为。他在群聊中不禁爆粗,“如果你觉得点赞你很丢人,你自视清高,不以公司的产品和自己的工作为傲,那领红包干鸡毛啊,你不是清高吗!”

此番言论一石激起千层浪,有的网友认为这位公司领导的格局太小,也有认证为员工的网友爆料该公司至今仍存在问题,扩员十倍后又在年初裁员近千人。无论如何,张涛做出的这番发言都不得体不合时宜,对员工提出的“拿了红包就要点赞”要求也超出了原本的工作内容

2月18日,张涛发布了《关于近日自媒体报道的公开信》,他表示2020年发言时正值产品销售严重受阻阶段,公司需要养活数百名员工,因此有些心急。张涛为两年前的言辞向员工真诚道歉,承诺未来三年若达成当年目标,他将把50%个人全年工资变为发放给全体员工的红包。

没钱没尊重没成长,员工被企业伤了心

知错能改善莫大焉,但有一些奇葩案例或许是道歉都不能平复得了的。

回看近几个月的互联网热议话题,我们总能找到让人看了为之愤慨、难过的职场消息。虽然每个员工和每家公司之间的矛盾各不相同,但一颗颗被不成熟管理行径所寒了的心,又是那样的相似。

1、员工没及时回复公司通知,竟遭全体罚款200元

一张群聊截图显示,广东中智华纬管理咨询有限公司公告称:因2022年1月10日17:56发布放假通知后全员2小时内无回复,违反“企业微信使用管理办法”,公司将对全体员工罚款200元。记者去电询问,当事企业竟回应,处罚是根据公司条例和规章制度来进行的

该通知发布正好赶上下班时间,公司本无权力对员工下班后做出要求,却能以没有回复通知为依据进行罚款,属实是离谱妈妈给离谱开门——离谱到家了。有评论员认为,这是企业管理混乱和缺乏明确尺度的表现,更有可能是假借管理之名行克扣工资之实,超出其合法管理权。

媒体特邀法律专家和评论员均表示,没有一条现行法律可以支持该企业的罚款行为。据《行政处罚法》,用人单位没有罚款权力,即便用人单位有明确的制度规定,也不可作为罚款的依据。其主张的条例和制度,更是与《工资支付暂行规定》《劳动合同法》相违背。

2、奖金荣誉都比不过好身体,腾讯员工猛批加班现象

腾讯企业微信员工的深夜怒怼领导,让外界意识到这家光鲜亮丽的公司背后,同样有无数个高强度加班的“打工人”身影。这位应届生在部门大群发言,大胆批评领导为赶上版本发布日期而制定的超时长加班计划,情绪激动之处更直接质问管理层“有没有考虑过手下人的死活”

当事人提及了他高中同学前不久的遭遇,那位年轻的程序员在入职半年后突发脑溢血,草草结束了年轻的生命。他为公司的加班成果相关宣传文案感到心痛,认为高强度加班换来的“奖”和数千元奖金并不值得,并且直指不应将类似的“慢性杀人”当作荣誉激励。

此事在腾讯内外吸引大量关注,企业微信负责人黄铁鸣提出三点优化方案:及时做好规划,尽量避免短期内高强度工作;多方共同商议健康合理的作息时间;明确评价导向,不会让大家因为顾虑到考核排序而“比加班、比谁走得晚”。后续具体方案,将充分征集部门同事们的意见。

3、想跳槽都能先知道?某公司被曝用系统监控员工

近日有网友表示,自己于在职期间寻求新机会并投递简历,却突然遭到公司内部约谈,最终被裁员。网友深入调查发现,这家公司有可能采用了一款员工行为监测系统,通过“大数据”收集员工的各种求职信息,以此提前获知员工是否有跳槽意向。

这个神秘的“行为感知系统”会基于员工电脑的操作和访问信息,为公司提供详细的离职风险分析,包括员工姓名、所属岗位、预估风险,还有简历投递的网站、投递次数以及投递时间等内容,甚至还能检测到员工在聊天涉及离职关键词量、搜索离职相关关键词量等关联内容。

当事公司对外公告称:“对于网上该系统的截图,我们从未接触过,因此也不清楚其真实性。对于违规收集个人信息安全的行为,本身严重背离知乎价值观,对这类系统我们一向持坚决反对态度。”不过就我的观察,针对员工职场行为的监控系统远非个例,俨然成为一种潜规则。

4、职场交流倒苦水,大厂员工集体吐槽年终奖太寒心

年终奖是固定调薪和绩效奖金外最让人期待的薪酬增长方式,有的公司还把年终奖视作员工全年总收入的一部分,变相拔高了年终奖在职场人心中的地位。新的经济周期下,并不是所有人都能如愿拿到丰厚奖金,春节前后更是有不少人在职场交流平台上集体吐槽年终奖“缩水”

各家公司都有不同的境遇,在年终奖上的操作意外地让人熟悉。有人发现原本能在年前拿到的年终奖直接推迟到了春天的尾巴,有人到手数字比上一年更少,还有年终奖被绩效拖累的。更有人惊呼,自己入职多年后竟第一年遭遇年终奖“清零”,决定跟公司劳动仲裁对簿公堂。

有的话虽然字少但力量不小:“(年前一周)刚得到通知,今年年终奖打五折。每天11点下班,****(此处隐去脏话)。”俗话说没有功劳也有苦劳,在巨型企业非自愿地超时工作,却不能得到与付出相匹配的待遇。不说寒了多少人的心,至少也让旁观者感到不公。

这些声音变成了伤害雇主品牌的一把利刃,但它同时也是普通人在工作中迷失方向的侧写。面对“伤口”,无论何时都不可以放任不管,就必须为员工和雇主之间看似难以弥合的裂痕找一个解,为这个令人眼花缭乱的时代找到解药。

在新的经济周期下,尤其是Z世代员工进入职场、后疫情时代到来,员工呼唤“以人为本”管理方式的心理正在觉醒。这给中国企业管理提出了新的课题,然而老办法解决不了新问题。在技术逐步成熟的当下,用技术手段提升员工体验,帮助企业打造有温度的职场或是可行思路

不同方法提升员工体验也成为当下的热点,比如大厂纷纷秀福利升级,包括混合办公等新办公方式的出现等等。从长远来看,对员工体验的关注实际上也是对中国数字化浪潮下,对企业组织数字化能力的考验,也会是中国企业走向下一个时代的重要关口。

优化雇主品牌形象,从重视员工体验开始

上面提到的大多数案例,在被网友曝光变成热议话题后都有了一定程度解决,公司管理层对外发言道歉,相关员工得到较为合理的补偿。不过就如“好事不出门,恶事行千里”,外界往往记住的是企业留下负面形象的事件,连带着整个雇主品牌乃至公司产品一起受到影响。

请员工帮忙点赞、随心所欲的规章制度、不合理的工作排期和加班、提前掌握员工职业动向、年终奖意外缩水......不论是哪种让员工不满的事件,其实都反映出同一个本质:相当多的企业仍不重视或者没搞好员工体验,久而久之引爆负面舆情,最终伤害了雇主品牌

员工体验已成为当代企业治理的头等大事,管理者要将之视作头号工程来抓。古人早已参透“磨刀不误砍柴工”的真谛,重视研发、销售等业务层面进展是必要选项,但同时更应该强化行政人事手段,用完善宜人的员工体验激发员工热情,保持较好的工作效率。

在管理学材料中,“员工体验”被定义为员工在雇佣关系期间与雇主进行的所有互动的总和,包括员工在工作过程中与组织“接触”或“互动”的任何方式,尤其是员工对这些互动的主观感觉、情绪和看法。简单来说,就是员工在求职、入职、成长再到离职的一系列事件中所感受到的一切。

促使员工体验重要性提升的因素有很多,例如社会经济水平提升后,人们并不将纯粹的物质收入作为唯一目标,也期待个人成长、精神激励等;再例如不确定事件变多,而劳动力和优秀人才都存在短缺,企业应当在合法用工的前提之上,给到员工更多的满足感

往极端了说,缺乏充足员工体验,有可能让企业陷入无法寻找增长的怪圈。员工无法经由员工体验对公司产生认同感或保持积极性,整个组织也会逐渐涣散丧失应有战斗力,在各方面都不能达到应有目标。此外还会有人员流动性极大、招工难的问题,导致业务无法正常开展。

已经有企业走在时代前沿:总员工数超三万人的携程集团,宣布不分男女、不分职岗、不做薪资调整地开展“3+2”工作制,允许员工在每周三、周五在家远程办公。创始人梁建章表示这既是疫情防控所需,更为缓解员工照顾家庭、带孩子的压力,最好能促进社会生育率的提升。

有的公司将办公场地打造为环境优美的园区,员工在办公外还能进行餐饮、健身、学习等,生活大小事都被包办;有的公司不仅会在员工在职期间,组织各类文化活动、发放纪念品等,更会主动给离职员工发送礼物或是红包

这些重视员工体验的举动给公司赢得美名,行之有效地提升雇主品牌降低离职率。从其中大部分公司的业绩表现来看,提升员工体验切切实实做到了管理效能提升,帮助主营业务获得增长。

选对员工体验平台,就是选对用工态度?

我们已经知道,企业需要做的就是给予正面的员工体验。如何让员工在工作时更愉悦、更满意、更舒适,如何用诚意和行动提升员工工作体验,这才是企业真正应该去研究的事。可问题在于,“给予正面的员工体验”这件事情,可没有说出来那么简单。

今日所见到的现代管理学知识,都建立在百年来雇佣关系所积累的经验和教训之上,是无数矛盾换来的最终结果。年轻企业们若想像前者一般成长为参天巨树或百年老店,必然要掌握管理知识建设员工体验,但缺乏相关经验的雇主可能还不了解,所需成本甚至能超过主营业务。

这里说的成本不仅仅是搭建机制、研发系统、日常运营等必需的开销,还有独自摸索过程中因不了解员工所需,而可能得付出的一系列代价。对比看来,学习并利用一套现成且完善的员工体验平台改善工作环境,对员工和企业而言都是更好选择,又快又好地做到多方共赢

所谓员工体验平台,其实也是人力资源管理平台中的一种,但是和注重于前面案例中提到的员工离职对策的离职监控平台不同,员工体验平台更加注重于提高员工体验,是一种更加注重正向反馈的管理平台。管理者能够获得更加精准的指导和建议,以帮助其改善团队的员工体验。

不少HR行业资深人士也发现,随着政策变化、后疫情时期到来以及Z世代员工成为中坚力量,单纯强调敬业度的管理模式可能不再适配,需要一套可以提升组织活力数字化的解决方案,帮助企业从福利、健康、认可、发展等维度提升组织活力。这正是员工体验平台做的事。

一个个案例、一次次行业访谈,都透露出大多数企业还处于员工体验心智教育阶段,选择员工体验平台时更应该慎之又慎。于是我们有了新问题,怎样才能找到最合适的员工体验平台呢?

拥有成千上万员工、业务横跨全世界多个国家的巨型互联网企业,大都会自建员工体验平台。而非顶级规模、非互联网领域的企业,就需要第三方提供的员工体验平台给予帮助,像是Bonusly、eloomi、Assembly、WorkTango等,就在国外为提升员工体验做出贡献。

把目光转向国内,那么国内首家致力于打造员工体验平台的HR Tech公司宜员科技将是无法绕开的标杆。通过数字化手段帮助企业提前洞察员工需求,让员工切实感受到关怀、尊重和温度,真正做到以人为本、员工优先,打造更有温度的职场

宜员科技独创“知、信、行”体系,期望更好地帮助企业推动文化价值观落地,提升员工整体的敬业度。企业可以多处展示资料,并且借由企业与员工、员工与员工之间的互动,还有量化积分、价值观勋章、积分兑奖等形式,形成员工先知道、再理解、最终应用企业文化的闭环。

多年服务中国企业的经验,让宜员科技具备提供一套完善的数字化弹性福利积分平台的能力,把福利发放变得灵活又高效。目前,福利平台支持App和H5网页登录,还能接入企业微信、钉钉、飞书,福利兑换则有电商购物、交通出行、休闲娱乐、生活便利等大把合作伙伴可选。

宜员科技更关注到了许多普通员工都没有在意的权益,即个人职业健康管理。企业可以获得包含干预、服务、保障的数字化健康管理内容:通过走路打卡调查问卷了解员工健康状态,一键直达线上问诊和药品、保健品购买,还能让员工认领加购可拓展到全家人的体检和保险。

针对中国用工环境,宜员科技打造了国内首个集合文化、福利、健康一体化的员工体验平台。从企业文化建设到员工福利发放再到个人健康关照,当代企业需要把握好的三大重点,在这里能统统解决,是用科技助力企业打造有温度职场优质之选。

结语

科技进步极大地解放了生产力,让人类社会迸发出此前千万年未曾有过的全方位进步,互联网诞生和繁荣更是促进了科幻作品都没有想象到的巨大跨越。另一方面,科技逐渐变成分化人类生活质量的工具,企业要求员工随时待命回复消息、用系统监控员工动向都是典型反面案例。

员工体验平台兴起,则令人感受到了科技有温度的那一面:不以绝对的生产效率和产出为导向,用原本冰冷的数字跟赛博空间交互,关注起工作体验中和物质收入同等重要的情感关怀、价值反馈和成长空间。为实现人需求而生的工作,这才回到了人本身。

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  • 编辑:刘柳
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