铜川便民服务中心网印台崾先村建成铜川首家村级便民服务中心

    中心采取建立短信平台、QQ群、红心相印意见箱、便民服务流程图和等方式，把各项政策及时传达到群众手中，并有针对性地提供服务和帮助。实行片区化服务，把服务对象延伸到周陵、枣园、崾先三个村397户1513口人。实际工作中，对有权限现场办理的事项为群众直接办理；对一时办理不了的事项由工作人员收集资料代为群众办理；对无理的事项由工作人员预约有关职能单位为其办理；对老弱病残、行动不便的群众由或工作人员上门入户为其办理需办事项。镇上专门选派大学生村官和村干部挂牌上岗，全勤坐班接待办事群众；每周二、周三抽调民政办、社保所、财政所业务精通、热心为民的志愿者，集中受理群众预约办理事件。镇党委每季度组织群众对工作人员进行测评，群众满意的给予表彰，群众不满意的进行警示谈话，并将便民服务工作成效纳入本人年度考核，作为评优的重要依据。

    西部网讯（陕广新闻FM101.8记者杜鹏通讯员刘鹏）铜川市印台区红土镇崾先村村民温志英连日来逢人就说：“新成立的村便民服务中心服务到家，很快帮我家把建房审批手续大事办了，有了这个中心咱百姓办事就是方便！”

    在“升级晋档，科学发展”中，崾先村党支部在村上达到一类村标准后，积极实施服务型党组织建设，建成铜川市首家便民服务中心。村上把村级活动场所、医务室、图书室等现有资源有效整合，设立一个集约式便民服务大厅，内设三个服务岗和两个服务室，主要开展政策咨询、信息咨询、技能培训以及涉农相关政策的落实代办，群众疾病防治治疗、健康知识教育和群众来信来访、化解纠纷矛盾等工作。

    据了解，崾先村便民服务中心运营一月来，已为群众办理户籍、计生、低保等事项30多件，解决群众纠纷2起，向外出务工人员寄送相关证明5份。（完）