官渡区行政服务中心官渡区政务服务中心三举措提升政务服务水平

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抓机制强管理，提升服务效能。强化综合管理职能。增设多功能排队叫号管理系统，采取现场或微信预约两种方式取号，减少群众排队等候的时间。引入第三方测评，督促窗口立行立改，提升服务效能。采取“星级评定”考核管理，考核结果纳入区对各单位的年终岗位目标考核。

昆明信息港讯自“两学一做”学习教育开展以来，官渡区政务服务中心党支部结合自身实际，三项举措提升政务服务水平。

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严要求高标准，提高服务效率。常抓“三会一课”，突出制度治党。中心党支部通过定期召开支部大会、支部委员会、党小组会，按时上好党课。认真三会一课制度，质量，健全生活，加强监督，严格管理教育，加强基层党组织建设，提高党的凝聚力、战斗力。

搭平台办活动，营造服务氛围。一是依托昆明市行政审批网上服务大厅，区政务服务中心设立了投资项目审批服务窗口，积极开展行政审批网上服务工作和推进了省投资项目在线审批监管平台运行工作，采取网络平台与实体平台相结合的方式，做好投资审批中介超市的工作。二是真情服务群众，突出组织强党。中心党组通过深入开展“挂包帮转走访”精准结对帮扶困难群众活动，充分发挥组织示范引领作用，真情服务群众，始终保持党同人民群众的血肉联系。