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支付宝全面进军日本罗森便利店移动支付向全球“开战

  • 来源:互联网
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  • 2017-02-16
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  农历春节的假期已经结束。与往年相同,在春节休假期间,依然有大量中国游客前往日本观光旅行。不过,据读卖新闻报道,今年春节期间前往日本旅行的中国游客却不再以购物为主,取而代之的是进行体验式旅游,比如前往日本各地方泡温泉、滑雪等。或许是敏锐地发觉了中国游客在消费上的微妙变化,日本的一些商家开始从支付手段中寻求新的商机。

  根据朝日新闻在春节前的报道,罗森便利店(LAWSON)宣布在日本全国所有的店铺中接入支付宝,而颇受中国游客喜爱的无印良品、高岛屋、优衣库等也将陆续导入支付宝。同时,@支付宝在1月24日的微博中表示“自1月27日起,东京地区3500辆‘日本交通’出租车率先支持支付宝,很快,我们将覆盖到日本全国50000辆出租车。”农历鸡年伊始,支付宝大举进军日本市场。

  

  罗森便利店外观

  日本电子移动支付虽然也很普及,但是与中国相比则差距显著。日本的电子移动支付基本分为两类,一类是通过信用卡支付,比如在电器店、商场、餐厅等实体店使用。另一类则是电子货币,比如乐天商场、亚马逊等电商均有各自的礼品卡(GiftCards),一般去便利店购买,然后再进行往网上支付。

  当然,日本民众也会使用手机进行付款,但主要用于刷地铁或电车票,而像中国这样从看电影、买衣服、餐馆吃饭到购买机票、支付水电费、网上购物等均可通过电子移动支付实现的事情,在日本是几乎没有的。如果说中国人出门带一部智能手机就够了的话,那么日本人至少还得再带个钱包才行。

  

  日本各种各样的礼品卡

  事实上,智能手机、互联网络在日本普及率并不低。根据日本总务省发布的2016年度《情报通信白皮书》显示:截至2015年末,智能手机在日本的普及率为60.2%,互联网在日本的普及率为83.0%。尽管如此,大部分日本人却依然习惯使用现金付账。因此,支付宝这次借助覆盖日本全国的罗森便利店、无印良品等进入日本市场必将起到鲶鱼效应,在一定程度上刺激日本电子移动支付的发展。

  支付宝进入日本市场,这首先对于访日中国游客而言是一个利好消息。一方面电子支付能够减少兑换日元的繁琐手续。因为使用支付宝在日本进行付款,最终是通过国内银行来进行结算的,这样轻松地扫一下二维码可以说是相当方便。

  另一方面,支付宝将催生更多面向中国游客的优惠活动。这次罗森便利店在接入支付宝后,就立即推出了面向中国游客的“满10减5元”的优惠活动。鉴于每年都有数量庞大的中国游客前往日本旅行,因此预计支付宝今后将效仿银联卡(中国游客在日本用银联卡消费享受九五折优惠)与更多的日本商家签署合作协议、推出各种优惠打折项目,促进中国游客在日本使用支付宝进行付款。这样一来,不仅将给中国游客带来消费实惠,而且也将为日本商家带来经济红利。

  

  罗森便利店面向中国游客推出的优惠活动

  小编注意到这次率先引入支付宝的是以小型零售为主的罗森便利店,而并不是备受中国游客喜爱的药妆店、电器店。从表面上看,罗森此举是一次大胆的尝试,但若究其根本,则是积极应对中国游客消费行为的变化。

  日本国土面积不大,但是便利店覆盖率极高,并且竞争十分激烈。目前,日本便利店数量排名前3的分别是7-ELEVEN、全家(FamilyMart)以及罗森,它们在日本国内的店铺数量分别为19171家、18185家和12395家。因为各家便利店的业务基本相同,同时罗森与7-ELEVEN和全家在店铺数量上差距明显,所以为了从竞争中脱颖而出,罗森就需要不断发展新的消费群体。这样一来,在7-ELEVEN和全家尚未引入支付宝的背景下,罗森率先将其引入可以说抢占了一定的时间优势。

  

  日本便利店内商品种类繁多(罗森便利店)

  再者,赴日中国游客数量尽管依然保持增长,但他们的消费观已经发生了变化。根据日本政府观光局在1月17日发布的访日游客统计数据显示:2016年全年访日中国游客数量为637万人(2015年为499万人);中国游客人均支出最多,约为23万日元(较2015年下降18.4%)。从统计数据不难发现,赴日中国游客的数量依然保持快速增长,但中国游客的消费开始日趋理性。这样的变化在小编看来并不奇怪,毕竟对于普通中国家庭而言,马桶盖、电饭锅、焖烧杯这些东西买1个就足够了。当人均消费最高的中国游客的消费不再以电器为主,那么消费对象必将分散到诸如和式糕点、日本料理、文化体验等方面之中。

  与此同时,尽管东京、大阪、名古屋依然还是中国游客的首选热门城市,但中国游客前往冲绳县、静冈县、山梨县、爱知县以及北海道等地方进行旅行观光的趋势日益显著。如此一来,对于覆盖日本全国,并且以贩卖各种食品和饮品为主的便利店来说,无疑是一个巨大的商机,因为这使得中国游客在日本期间接触便利店的机会增加,而罗森率先接入支付宝不仅能够给中国游客提供消费上的便利,也能够从中国游客巨大的消费中分得一杯羹。

  中日两国的发展程度虽然不尽相同,但至少在电子移动支付方面,日本已经落下很多了。

  

  日本便利店内的零食深受中国年轻游客的喜爱

  互联网时代,中国的很多小卖部、路边摊、烧烤店都早已能够使用支付宝、微信进行支付了,而日本的大多数商铺还停留在现金支付阶段。因此,预计在罗森之后,7-ELEVEN、全家等日本便利店也会接入支付宝,尽管最终促使日本人也使用支付宝消费并不容易,但今后中国游客赴日旅行期间,像在国内日常生活那般仅带一部智能手机就出门,或许在不久的将来就能够实现。

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