解决农村电商“最后一公里” 成都已建1020个邮政综合便民服务平台

　　    11点左右，位于成都市新都区清流镇黄龙村的邮政综合便民服务站里，村民宁佐述正和往常一样来这儿缴电费，然后取网购的货物。“以前交个钱要专门到营业厅排队，麻烦得很，现在只要几步路，在这儿就可以一键搞定了。最近，他们给我说还可以帮到网上代购，我试了几次，买了些日用品，也方便得很。”

　　    与城镇相比，在农村地区，商品流通发展还有着一定的差距。为此，今年以来，成都邮政将发展农村电子商务作为未来的战略重点，结合已有的综合便民服务站渠道优势，紧抓“便民”二字，通过建设集“实体网点、仓储物流服务商、承担部分政务职能”三位一体、开放式的邮政综合便民服务平台，在有力推进“工业品下乡、农产品进城”，促进地区商品流通；完善农村地区的仓储物流配套，解决农村电商“最后一公里”的难题等方面探索出了一条行之有效的新路子——

　　    “我们是今年2月跟邮政合作以后，才开始提供这些多种多样的服务内容的，”宁佐述光顾的这家便民服务站老板骆燕告诉记者，作为一家普通小超市，过去他们的生意并不好做，因为只是简单卖东西，没特色，来自同行和网商的竞争很大。而现在，随着“一站式”服务的内容越来越多，她这里的人流量增长了20%。“以前很多商品，我们觉得好但吃不准销售情况，不敢冒这个风险，不敢进货，但现在依靠邮政网络平台，就可以让大家在网上选择，确定购买后我再去订就是，降低了风险，也为消费者提供了更多选择。”

　　    以小商超为载体，建立网点，发展农村电商正是成都邮政方面今年以来就整合自身资源，推动城乡双向流动所采取的具体措施。

　　    公司相关负责人表示，目前，成都邮政综合便民服务平台已经可以提供五大类服务内容，首先是骆燕提到的网上代购，“结合农村居民尤其是农村地区老年人不习惯使用网购的实际，在我们的邮政网上购物平台，居民可以选购产品，直接下单，或委托商户代购。在支付方式上，同样可以选择自己网上支付，也可以把钱给商户老板，由其帮忙支付。”第二就是便民业务，包括电费缴纳，话费充值，机票、汽车票代购等等。三是金融服务，“比如刷卡消费目前在市区已经很普及但在农村地区还不多，还有小额取款，当地居民使用邮政或者农商银行的卡，1000元以下都可以取到。”第四就是邮政业务，即传统邮政业务的包裹收取，在收包裹时，老板会称重计费，在取包裹时，不仅是邮政，其他快递公司只要选择了这个点自取，都可以送到这个点来。最后就是线上的批销平台，“我们经过了很多调研，发现在很多涉农地区，商品流通不是我们想象的那么发达，尤其这些小商超的货源得不到有效保证。”所以成都邮政整合了一批优质厂家，同时提供支撑的配送服务，从而可以提供价格低廉和有保障的商品给商户。

　　    “目前我们的综合便民服务站已经有1020个，遍布全市14个县，今年我们的目标是1100个。”该负责人表示，在所售商品方面，目前服务站提供的主要是快消品，大概4000种，“今年年底时我们希望这个数字会不少于5000种，一二线％以上。”

　　    他还透露，接下来，公司将着力于进一步有效激活自身资源，在以往邮政便民服务平台代缴电费、话费、票务类业务的基础之上，丰富更多惠及民生的便民服务站业务，如超市各种产品的物流配送和农副产品进城等，实现资源的有效整合，构建全新的邮政O2O平台。以“便民”为核心，在成都所有区县开发农村市场，建立社区聚居点，构建村民缴费与电商购物一站式服务平台，充分解决农村居民“缴费难购物难农副产品买卖难”的问题，“让城乡双向流通的渠道更加畅通，内容更加丰富，消费者得到更多实惠。”（记者尹婷婷）