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深圳通客服网点与深圳通便民服务点有什么区别

  • 来源:互联网
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  • 2017-04-09
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  深圳本地宝交通频道深圳公交深圳通客服网点与深圳通便民服务点有什么区别

  【导语】:对于“深圳通客服网点”、“深圳通便民服务点”与“地铁客服中心”这些不同的服务点,我们可能会很容易混淆。但区分他们的还是业务的不同,比如说,深圳通掉了那就得去深圳通客服网点。

  经常听到有人发出疑问,“深圳通客服网点”、“深圳通便民服务点”与“地铁客服中心”到底有什么区别呢?

  负责相关深圳通卡的业务,主要包括售卡(卡、学生卡、儿童卡)、充值、退卡、挂失(学生卡、儿童卡)、有效期更改、押金转充值、质保期换卡(纪念卡)等业务。

  负责深圳通卡咨询、售卡(普通押金卡/纪念卡)及宣传等相关业务。(ps:理解为卖卡的地方也差的不远)

  负责地铁站点相关运营及管理,主要包括深圳通卡售卡、充值、问询、兑零等相关业务。(ps:每个站都有,一般在进站匝道附近,如上图)

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