网贷315第三期沙龙：移动战争打响

　　网贷315消息(张冲/文)

　　9月29日，网贷315【互金放大镜】第三期沙龙在媒体人咖啡馆成功举办。本次沙龙以“移动端战争何时爆发”为主题，多家相关企业和行业专家莅临并分享平台移动端转型的故事与经验，共同探讨移动端未来发展态势。

　　移动互联网：P2P竞争的下一个主战场

　　截至2015年6月，我国手机网民规模达5.94亿，网民中使用手机上网的人群占比提升至88.9%。移动上网设备的逐渐普及、网络环境的日趋完善、移动互联网应用场景的日益丰富三大因素共同作用，促使手机网民规模进一步增长。

　　本次【互金放大镜】沙龙，网贷315数据研究中心也分享了近期有关移动端研究数据成果。

　　网贷315首席分析师洪厚兴指出， 2015年1月13日，央行印发《关于推动移动金融技术创新健康发展的指导意见》，强调移动金融是丰富金融服务渠道、创新金融产品和服务模式、发展普惠金融的有效途径和方法，移动金融发展受政策鼓励。加之手机网民规模稳步增长，PC介入互联网比例下降，P2P移动互联网发展环境整体属于利好阶段。“手机等移动端成为网民肢体、感官的衍生，移动端已成为广大网民主要的上网方式。”

　　虽然外部发展环境良好、市场客户潜力巨大，但P2P移动互联网发展仍处于初始阶段。据网贷315不完全统计，当前推出APP客户端的P2P平台仅约百家，相较于2600多家的P2P平台而言，比例非常低。大多数P2P平台依然还是在PC战场厮杀，移动端布局远远不足。并且，目前多数P2P平台所推出的APP，只是把PC端的功能延伸到移动设备上，并没有更多特色功能，APP产品存在巨大改善空间。

　　“移动端将会成为用户投资P2P的首选渠道。” 网贷315首席分析师洪厚兴表示，“移动端具有参与度高、互动性好、操作便捷等优势，相比于传统的PC端，移动端更符合大众对投资便捷、灵活的需求。”

　　P2P企业如何开发移动端市场与客户，在愈演愈烈的移动端战争中占据优势?洪厚兴给出的建议是，加强P2P移动端与购车、买房、旅游、购物、租赁等场景的融合，同时重视移动端安全建设，保障投资人账户、资金安全。

　　P2P移动端布局：体验与收益并重

　　九斗鱼CTO刘丽慷从产品创新、用户体验、大数据、安全等方面分享了布局移动端的实践和经验，尤其强调了用户体验这一问题。刘丽慷以九斗鱼APP为例：“前期我们做过统计，下载100次APP，有70-80次打开，但在注册、绑定银行卡等过程中用户流失率极高，最终的转化率仅有2%左右。”针对用户体验不佳导致转化率低的问题，刘丽慷表示，九斗鱼也做了一些改进：“目前用户下载我们APP后可以拥有体验金一键投资，想提现的时候再进行注册、绑定银行卡，通过这种方式的转变，用户投资的转化率大大提高了。”

　　钱景财富CEO赵荣春抛出问题：“一个用户体验佳却利率低和一个经常闪退却收益高的移动端理财APP相比，哪一个会更受到用户的青睐呢?”赵荣春认为，用户体验、账户安全是一方面，为客户带来实际的收益也很重要。“钱景财富更多为客户提供理财方案、理财产品组合，也可以根据环境进行资产再平衡，并通过股债配置、时间配置、地域配置三者之间结合，帮助用户赚钱。”

　　赵荣春指出，了解客户投资意愿优于了解客户投资行为，移动端需要做到研究用户投资能力，提供合适的投资方案，为用户创造价值。

　　“用户体验和产品收益是移动端不能忽视的两个方面。”贵士移动CEO周煜程表示，“二者同等重要，需要协调、同步发展。” 周煜程指出，不同垂直领域内APP使用标准是不一样的，金融服务不同于QQ、视频等其他移动端服务，移动P2P是面向15-60岁之间的用户，是可以做到覆盖全民的。这就要求P2P的移动端需重视社交场景化，通过强社交性、便利性推广来拉拢新用户，早些布局移动端的平台必然会占据优势。

　　e人一铺APP联合创始人何凤飞表示，平台可以通过不同垂直细分领域切入移动端，这与用户使用习惯是相符的。何凤飞同时指出，金融服务为基本化服务，市场将会产生很多细分领域，用户能力的增强使得移动端理财进入定制时代，将来不光有金融巨头还会有规模略小的金融机构为用户提供服务。“目前e人一铺的用户集中在30-45岁之间，投资意愿、能力比较强，平台要做的就是培养长期用户，追求用户资金的安全性。”

　　民信贷副总经理常丹表示，与第三方数据中男性理财APP使用比例远高于女性不同，民信贷女性投资人占了大多数。“我们在移动端设立了积分兑换商城，也提供了与之相对的母婴、日常购物等产品。” 常丹认为，未来民信贷可以根据用户投资习惯和用户特性，推出更多适合女性投资者的产品;同时通过积分商城，P2P与O2O结合的形式，加强与用户的互动。“移动端互动性较强，未来移动端发展将会形成圈子借贷，目前未入移动端市场者已晚，市场份额将会被早已入场的企业瓜分大部分。”

　　中央民族大学法学院教授、网贷315首席学术顾问邓建鹏表示，业内早就有“得移动端者得天下”的言论，但目前有关P2P移动端的法律政策还未明细。邓建鹏指出，移动端屏幕小于PC端，为了保证用户体验，相关项目披露、借款人信息势必不能完全罗列在移动端页面中，但这又与7月18日央行等十部委提出的《指导意见》中的信息披露要求相矛盾。同时，移动端理财便捷、灵活，这便导致P2P抢标问题严重，投资人没有时间进行决策思考，去担保化后，投资人自行操作出现的风险要如何解决?

　　邓建鹏认为，平台要加强投资人教育，在注册、投资协议中也要对用户进行风险提示，平台需提高自身防范危机的能力，同时形成自身独特的优势。

　　与会嘉宾一致认为，移动端战争已经打响， “互联网金融战争从未停止过。”未入局的P2P企业可能在之后的移动端发展中竞争加剧，甚至处于劣势，但并不意味着其完全没有生存空间。P2P等互联网金融，不会如网商、团购一般，出现寡头控制市场的局面，P2P行业移动端未来是百花齐放的状态。

文章来源：网贷315