携程去哪儿被业界指责花样作死 消费投诉频发
携程去哪儿必然“花样作死”的逻辑,消费者咋整?
作者/郝成
携程出“假票”,去哪儿遭“封杀”,占市场7成的两大巨头自2016年以来,被业界指责正在加速“花样作死”。表面看,他们向上遭到航空公司发难,向下则面临乘客抱怨——3月14日,去哪儿更被曝出员工因不堪多方责难(尤其指代理),怒砸电脑……是不是一种“所有人都在和我作对”的赶脚?
狗血剧情之外,我们要告诉您的是:这个点击鼠标就能“带你起飞带你玩”的领域,正在发生一场利益绞杀,作为消费者,您正在面临前所未有的风险,绝非危言耸听,我们以实例分析。
傅先生去日本谈生意,离开日本登机时,被拒,致电携程客服后,对方再次出票,再次被拒。期间,携程客服还曾教傅先生宣称自己是“石原的亲属”。面对送行的日本合作伙伴,傅先生被警方问话,如此尴尬一幕,成为2016年“人在
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