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健康宝黄海鹏:互联网医疗创业选择模式尤为重要!

  • 来源:互联网
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  • 2023-01-11
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  在“互联网+”思维方式深入人心的当下,传统企业谋求运用互联网产品工具和互联网思维进行企业的变革更新,而本身具备互联网基因的各大互联网公司则纷纷借助自身优势向传统行业渗透。

  医疗作为传统行业中一块巨大的蛋糕,自然也引起了BAT等各大互联网巨头的密切关注。互联网医疗成为时下最热门的板块之一,群雄逐鹿、烽烟四起。但相较于其他行业,医疗行业有其鲜明的特殊性。医疗资源尤其是线下优良医疗资源的稀缺,使得互联网公司进军医疗行业绝非易事。

  什么样的互联网医疗创业项目具备较强的竞争力?怎样的互联网医疗模式又能够更好的符合行业发展的现状?银江互联网医疗的黄海鹏先生将结合自身在智慧医疗领域的多年探索实践,分享对互联网医疗模式的看法和见解。

  互联网医疗通过这两年的快速发展和建设,其模式的发展也从“ 二元 ”模式逐渐演变出了“模式”,期间以医疗机构、互联网公司、医疗信息化公司、医护社会化服务公司等领衔的各种互联网医疗创业模式层出不穷,激烈而快速迭代的市场环境也检验了“模式”的可行性。银江作为智慧医疗的倡导者、建设者和践行者,在探索和实践互联网医疗建设过程中,不仅仅面对的是技术、运营和趋势的问题,同时更多的是对互联网思维和互联网文化的吸收和融合,笔者结合银江在互联网医疗领域的践行简要阐述。

  “互联网+医疗”和“医疗+互联网”虽然从字面来看是“医疗”和“互联网”两个名词的前后顺序不同,但是其内涵和表现形式还是差别很大,所谓互联网+医疗是指将互联网作为医疗服务实施的基础,医疗服务依赖于互联网,为患者提供医疗服务;而医疗+互联网则是将互联网作为医疗机构开展医疗服务活动的辅助工具, 是医疗服务活动的要素和技术手段之一。

  简而言之“互联网+”和“+互联网”,一个是一个是改良,它们虽然可能是业务发展的不同阶段,也可能是行业生态演变的不同状态,不过两者的关系生来就是从两个不同的方向对着一个目标前进。笔者认为不论是“+互联网”还是“互联网+”其本质还是“医疗资源+互联网工具+互联网思维”。

  医疗行业是一个具有鲜明行业特色并受政府监管的行业,所以医疗资源尤其是线下优良的医疗资源具有稀缺性,例如:知名的医疗机构、医生等都是稀缺的资源,而这些资源的整合也不是一蹴而就,是需要多年的精耕细作才能有所收获,所以在这个方面围绕着医疗机构、医生等开展业务的传统医疗信息化公司、制药厂家、医护服务公司等具有先天的优势。

  一个有竞争力的互联网医疗创业项目,其构成除了前文提到的线下医疗资源外、还包括互联网产品工具和互联网思维的运营,这三个要素缺一不可,但是从行业现状来看,有医疗资源的传统公司缺少互联网产品工具和互联网思维的运营,而有互联网基因的创业者却缺少强有力线下医疗资源的支持。面对这样的困境,什么样的互联网医疗模式能够更好的符合行业发展的现状?

  从银江互联网医疗的探索来看,“SaaS+O2O”模式是能够将“医疗资源+互联网工具+互联网思维”有效整合,并且对于互联网医疗创业项目而言是较为稳健的模式。简述如下:

  1、SaaS(Software-as-a-service)是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。互联网创业团队通过SaaS平台与线下资源(例如:医疗机构、药品零售店、医护服务商)进行融合,给合作伙伴提供高效的能够解决行业痛点的信息化管理工具,同时可以通过account的销售产生利润。例如:广州金华佗是一家包含了诊前,诊中,诊后三者的互联网医疗项目,金华佗利用SaaS平台与线下实体中医馆联动,从而整合线、互联网医疗的核心是线O做的是将医疗机构或相关医疗服务公司中一些具备外包性质的服务项目,打包成为标准化的服务产品,在线上进行出售,在线下组建专业的运营团队执行。

  最后回到本质,从长远的角度来看,无论是O2O还是SaaS,或者是“SaaS+O2O”模式,最终能够创业成功的项目,必然是能够提高行业效率,重视客户体验,控制成本的

  信息技术的蓬勃发展给互联网带来了强大的生命力。互联网精神的核心是”资源优化、提升效率”。中国的医疗体系问题多多,可优化、应提升的空间非常大。相信传统医疗搭载互联网工具和思维可以开拓出更崭新的巨大空间。

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