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　　居委会事情职员报告王密斯，本年居野生老效劳已由磁卡情势变动加“孝心抵家”APP注册并预定，这让王密斯和怙恃犯了难

　　居委会事情职员报告王密斯，本年居野生老效劳已由磁卡情势变动加“孝心抵家”APP注册并预定，这让王密斯和怙恃犯了难。“之前白叟只需求拨打居野生老德律风，效劳职员上门供给看病、照顾护士等效劳，白叟利用卡结账，十分便利。如今许多白叟底子不会利用智妙手机，怎样会用APP停止预定呢？”王密斯说，其时她在居委会屡次扫描事情职员指定的二维码，却老是显现“孝心抵家”APP下载失利。“从2月打点到如今京东装修在线，我找了几个伴侣、邻人的差别型号手机也都没法下载京东装修在线。第一步下载都没法完成，我怙恃又怎样能享用效劳呢？”王密斯问道。

　　就王密斯的成绩，记者征询了石家庄市桥西区民政局。福利科事情职员暗示，2018年11月，居野生老效劳卡停止情势立异，由原本的磁卡情势变成手机APP“孝心抵家”。因该APP刚研发终了，还存在部门体系破绽，招致呈现多位市民下载APP失利等成绩。“我们曾经摆设事情职员第一工夫联络王密斯，指点怎样装置‘孝心抵家’APP，并卖力教会白叟停止信息注册、效劳申请等功用。假如王密斯还没法下载，事情职员将上门手把手指点装置。”事情职员说，他们迁就下载失利成绩提交给“孝心抵家”APP运营商，由运转商停止修复处理。

　　王密斯报告记者，她的怙恃都已年满90岁。为更好赐顾帮衬怙恃，本年2月，王密斯到中华南大街社区居委会为两位白叟打点居野生老效劳营业。这类营业专为白叟供给医疗、家政等多种效劳，由当局出资购置，深受本地白叟们的欢送。

　　别的，记者征询了石家庄市民政局养老效劳处。事情职员称，养老效劳停止晋级后，白叟利用“孝心抵家”APP可自立挑选效劳商京东居家粉饰公司，效劳陈迹全程可监测京东居家粉饰公司，对用户、效劳商和当局羁系可完成愈加便利高效。“假如大都白叟期望增长除手机APP外的其他效劳预定路子，我们也将思索白叟的定见，以便利白叟的一样平常糊口需求。”事情职员说。

　　河北消息网讯（见习记者解楚楚）专为白叟供给养老效劳的居野生老卡变动加手机APP预定，却让“玩不转”智妙手机的白叟犯了难。克日，石家庄桥西区网友王密斯经由过程《阳光理政》平台反应此成绩，记者采访理解到京东居家粉饰公司京东装修在线，石家庄市桥西区民政局曾经摆设事情职员第一工夫联络王密斯，教会王密斯怎样装置“孝心抵家”APP。

　　3月29日，王密斯报告记者，曾经有事情职员联络她，并教会她装置“孝心抵家”APP。“感激《阳光理政》平台，我们等待智能养老效劳更便利老年人，也倡议相干部分供给白叟利用未便的处理法子和联络方法，真正完成便民利民。”王密斯说。