云南旅游信息网信息天下 一触即达BR中国移动云南公司在昆组织互联网旅游信息化论坛

途牛网营销中心总监王树柏在中强调，在线旅游有可以实现随时随地订购，旅游产品细分化明显等优点，旅业的趋势与未来是“市场细分”和“管家服务”。

IBM全球咨询顾问部总监李超分享了他的观点。他表示，当前旅游产业面临巨大变化，未来随着游客经验的丰富，高端、个性化需求及行游客将日渐增多。新生代是未来旅游消费的主力军，在线完成旅游规划以及注重社交化是其主要特点，旅业和电子商务行业需高度关注此类消费者的采购行为。打造基于互联网化、聚焦客户体验的智慧旅游模式是目前旅游业的趋势所在。

云南网讯（记者 字月璐）12月26日，由中国移动云南公司互联网分公司发起的互联网旅游信息化论坛在昆召开。本次论坛吸引了云南省旅游发展委员会、云南省通信管理局以及省内外近80家旅游企业参会。

本次论坛旨在于挑战和机遇并存的背景下，促进旅游消费平台的打造。中国移动云南公司希望利用其通信行业的大数据和渠道优势，联合各旅游企业共同拓展市场，为云南旅游在移动互联网市场找到新的突破口。相关负责人表示，互联网分公司有望在2015年为旅游及相关企业打造基于互联网的大数据分析及运营方案并应用于实际。

同程旅游·智旅天下CEO陈康认为，经过了传统时代、PC时代，无线时代正在到来，在无线时代中，手机作为一款天然的连接器，正在改变着整个旅业。大数据对整个旅游产业链条都将有助益，它可以帮助游客选择目的地选择、规划线，帮助景区进行客流预警、疏导、优化人力和线等，帮助旅行社挖掘热点、把握商机，还能帮助监管部门进行人流、预警和市场调控。

中国移动云南公司互联网分公司总经理李慧在论坛上讲话。她说，目前中国移动云南公司客户达3500万，4G客户超过300万，截至2014年11月，中国移动云南公司的4G渗透率已经超过10%，4G在移动网络的总体流量占全网流量的50%。此外，她还介绍，在前不久与互联网巨头腾讯公司交流之时，她了解到，今年10月，腾讯所有产品的手机端流量已经超过了PC端，这些数据都表明：移动互联网化已经真真切切地来到每个人面前。中国移动云南公司举办本次论坛，正是希望在的组织和推动下，促进全国旅业深入洞察各类游客的痛点、痒点和兴奋点，为全球客户定制更好的旅游互联网产品，在移动互联网时代助力云南旅游事业的转型发展。

据了解，截至2014年1至6月，云南省累计接待国内旅游者13614.19万人次，同比增长15.54%；实现国内旅游收入1140.98亿元，同比增长21.92%；完成旅游业总收入1214.03亿元，同比增长20.26%，旅游发展势头良好，但不得不引起注意的是，随着移动互联网时代的到来，越来越多的客户使用手机等移动终端查询和购买服务，移动互联网的兴起正在打破传统旅游业的格局，传统旅游企业面临着被的，不紧跟移动互联网时代的潮流，旅游业风光无限的云南也可能被后进者赶超。

论坛中，中国移动云南公司特别设置了旅游大数据展示体验区，就选择云南旅游的游客消费偏好进行分析，展示了通信运营商能为旅游业提供的数据支持。体验区以曲靖为例，可统计本省及外省客源的地域及偏好分布，掌握其旅游方式及逗留时间，甚至对游客的出行、收入、地域、年龄层、饮食偏好进行分析，以助力旅行社、酒店、景区进行大数据背景下的精准营销，同时也能帮助企业更好地进行在线服务。