洗剪吹只要3元的卡突然要收回 双方动起了2017-1-23永琪美发价目表

这位网友在微博上晒出了永琪美容美发店的一张售价30元的卡，卡背面写着“凭此卡可享受水洗剪吹10次”，也就是说洗剪吹每次只要3元，记者注意到卡上的截止日期写着“2017年10月31日”。

男子告诉记者，当天他确实和一名女顾客发生了口角，相互有推搡，但没有激烈的肢体冲突。

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12月19日，网友“嘻嘻哈哈的嘛嘛”在微博上爆料：当天下午，宁波余姚阳明东永琪美容美发店店长打顾客，原因是这张30元的持卡客户用了5次还没有充值，吵了起来，店长冲着女顾客胸口就是一个飞毛腿，后来女顾客的家人来了，他被带走……

记者了解到，近日，1818黄金眼也报道了四明西上的永琪美容美发店提前收回30元的回馈卡引发消费者不满一事。

“卡上写着洗剪吹10次，消费者就应该享受到10次的相应服务，商家提前收回卡，是一种违约行为。”浙江舜联律师事务所的汪宇波律师认为，卡上虽写着“此卡最终解释权归商家所有”，但从法律上说是无效的，是一种“霸王条款”。

警方表示，除了现场调解，当天晚上又对双方进行了第二次调解，但到目前，这起纠纷还没有调解成功，会继续关注此事，如果调解不成功，将按照《治安管理处罚法》处理。

12月21日上午，记者从警方处了解到，19日下午2点半左右，110指挥中心接警，凤山到场处置。

经了解，当时，41岁的江西籍女子华某拿着30元的卡到永琪美容美发店消费，当时刚用到第5次，店员说这张卡已经不能用到10次了，剩下的15元余额退还，但华某没有同意，与店长25岁的湖南籍男子徐某发生口角。华某称徐某踢到她的肚子，叫来了丈夫和老乡，见到“亲友团”来“助阵”，华某当场打了徐某一个巴掌，还摔碎了店内的玻璃杯。之后，店员报警。

是不是如网友所说的“因为没有往30元的卡里充值”而吵架？该男子否认了这一说法，但至于为什么吵架，男子却不肯透露原因，“我们店刚开业，这张30元的卡是搞促销活的，已经发出去2000多张了，有的顾客已经洗了次头了。”

12月20日下午，记者来到阳明东上的永琪美容美发店，对网友所说的情况进行核实。该店一位自称店长的男子告诉记者，19日下午店内确实发生了一件不愉快的事情，“是一个女的过来，她已经吹好头了，不知怎么回事，就一直骂人，考虑到店内还有其他顾客，我们店员都劝她安静点，可她还是吵闹，还叫了很多家人和朋友过来”。

网友的妈妈帮着老乡说了几句话，也被店长要求退卡。“妈妈和老乡都没有同意退卡，当初店员拉着她们办卡，现在店里想退卡就退卡，明明写着可以凭卡享受水洗剪吹10次，这不是消费者吗？”网友说。

网友说，事情发生在她妈妈的一位江西老乡身上，是一名40多岁的女士，“当时，我妈妈和老乡一起来到这家店里消费，因为老乡这张30元的卡用过5次，还没有往卡里充值，店长就说要把卡收回，拿了15元钱过来，说是退给她的，但老乡没有同意退卡，就发生了口角，店长往老乡的胸口踢了一脚”。