当今社会的民生问题当前社会民生问题满意度调查22015-11-22当今社会的民生问题

城镇生态基本稳定，农村略有好转

养老保障方面最主要的担忧是养老金水平低。其中农村居民约有一半(47.4%)表示这一担忧，而城镇居民不仅关注养老金的水平，还关注企业与机关单位的差距问题。有39.3%的城镇本地居民希望提高养老金水平，还有31.7%的受访者希望缩小与机关单位的差距。另外，随着我国独生子女家庭的增加，居民对社会化养老问题越来越关注，18.3%的城镇本地居民希望提高社会化养老服务的水平。

(作者为国务院发展研究中心副研究员、“中国民生指数研究”团队)

多数不满意行政服务的程序复杂和办事拖拉

在对居住地的行政服务方面，高达62.9%的受访者认为去部门办事程序复杂，41.2%反映行政部门办事拖拉，还有约三分之一不满意相互推诿现象。城镇居民对行政服务方面的不满意度高于农村居民，例如有66.0%的居民认为办事程序复杂，而农村居民的这一比重为60.1%。

约20%的受访者表示很担心自己的养老保障，约40%表示有些担心养老问题，不担心养老的比重在30%以下。其中非农户口的受访者共有64.8%对养老保障表示担心，高于农业户口(61.0%)3.8个点。

在城镇地区，54.0%的受访者认为生态相对稳定，20.3%认为有所好转，但也有19.8%的人认为在恶化。在农村居民中，同样是54.0%的居民认为相对稳定，但有24.5%的受访者认为生态有所改善，仅17.0%认为有所恶化。

在农村地区，受访者认为最严重的问题前三项分别是生活垃圾污染、过度使用化肥农药和水污染，而在城镇地区前三项分别是空气污染、生活垃圾污染和绿地面积不足。

同时，在8000户调查对象中，有922户表示对家庭生活不太满意或很不满意，占总样本的11.53%(其中表示不太满意的共730户，占9.13%，表示很不满意的192户，占2.40%)。这部分不满意是最需要和社会进行扶助的群体。

不少认为近年来在治理方面有一定进展。其中近一半(48.7%)的农村居民和42.0%的城镇居民认为有明显进展或者有一定进展，四分之一左右的受访者觉得在方面和以前一样，仅有4.5%的农村居民和3.9%的城镇居民认为当地的程度比以前更加严重。

中国民生指数课题组在上海、浙江、广东、辽宁、安徽、江西、云南、甘肃等8个省市进行了入户问卷调查，每个省市抽取1000户，共访问了8000户城乡居民。本次问卷调查内容包括了就业及收入、子女教育、医疗卫生、住房保障、社会保障、生活、公共安全、服务等多方面的民生话题，较全面地反映了当前我国城乡居民对于民生状况的主观感受。

对于养老金问题较为担心

调查样本