出境游跟团或自由行哪个更靠谱？

出境游跟团或自由行哪个更靠谱？本站　　自由行的提法从法律上来说并不是个准确说法，它指的是旅行社或相关平台帮忙订机票订酒店等，行程完全是游客自行安排

　　自由行的提法从法律上来说并不是个准确说法，它指的是旅行社或相关平台帮忙订机票订酒店等，行程完全是游客自行安排。跟团则是指旅行社组织国内旅游或出国（境）旅游时，采用组团旅游的模式，将多项服务内容打包出售。

　　选择自由行，景点、饮食、交通等都需要游客自己安排，且途中遇到语言不通、不认路等情况也要游客自己解决，安全系数相对较低，但行程相对来说自由些。

　　乐淳律师说，选择跟团，由于游客的活动都包含在组团项目里，旅行社和导游负有安全提醒义务，发生纠纷的话，旅行社应承担责任。

　　无论项目是包含在团费里还是自费的，都跟赔偿额度关系不大，因为自费的大多也是导游推荐安排的，导游同样负有安全提醒义务。

　　当然，如果游客完全是在旅行社没有安排、导游没有推荐的情况下，擅自参加活动出了意外，那么旅行社的责任就小很多。

　　如果是包价，旅行社就应承担较高的合同义务，除了按合同约定提供服务外，旅行社还有告知游客安全须知、文明旅游规范等的义务，有些高风险的旅游项目，旅行社还应当对游客进行充分的特殊风险警示，并采取相应的安全保障措施。

　　如果是服务，旅行社仅向游客提供单项旅游服务，如住宿、机票、船票、景点门票的代订或机场、车站的接送等，这种情形下，旅行社的责任范围要窄得多。

　　只要旅行社依游客的指示完成了业务，之后游客遇到被违约的情形，大部分情况下应属于游客与具体单位（如酒店、景点、航空公司等）之间的争议。

　　对于旅游途中遭遇的经营者违约或侵权行为，要尽量保留证据，如录音、录像等，在人身或财产遭受侵害时应及时报警。

　　购买旅游意外保险是保证游客权益的较好方式。保险所需的证明也要注意留下，比如航班延误，可以到航空公司开具航班延误证明，以作为保险理赔的证据。

　　乐淳律师说，不要贪图便宜，注意堤防明显“零团费、负团费”的低价旅游产品。要对自己的健康状况、体力、应变能力等有清醒认识，不要贸然参与高风险游玩项目，否则一旦发生事故，游客自己要承担一定责任。