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民生信用卡全民生活App再升级

  • 来源:互联网
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  • 2022-11-28
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  近日,民生信用卡全民生活App8.0版本全新亮相。新版本在内容生态、金融服务、UI体验等维度实现了用户体验和服务效率的多重优化升级,以科技赋能推进金融生态平台转型,使全民生活App成为承载服务、实现互动的重要载体。

  截至目前,全民生活App注册用户约3000万,平均月活数近千万,保持着稳定的增长态势,良好的交互体验也获得用户的广泛认可。全民生活App坚守“以客户为中心,回归支付本源”的经营理念,以布局支付结算、生态场景为突破,重新定义银行业务边界,全民生活扫码付支持银联全网支付,具备丰富营销能力,打造惠买单、惠购、惠看、惠充值、惠健康、惠旅行、惠缴费等场景化生系,上线种金融服务,金融类业务年服务人次超8亿,已逐步形成集客户服务、生活消费、财富管理、移动支付、资讯驿站于一体的多样化金融生态平台。

  随着华为鸿蒙系统的发布,如何以开放、安全地构建金融全场景分布式服务体系成为各家银行数字化转型直面的课题。民生信用卡提前布局,投入大量人力物力、技术资源参与鸿蒙操作系统研发测试,全民生活成为率先适配鸿蒙操作系统的金融App。民生信用卡以实际行动全力支持操作系统国产化,助力布局开放银行场景新生态。

  新版全民生活App创新采用“图文定制+视频探店”的形式为用户群推送优质内容,充分利用碎片化时间随时随地为用户“种草”好物,让用户能更直观地感受到特色餐饮、度假酒店、高尔夫、机场贵宾厅等民生信用卡高端服务权益的魅力。此外,每篇推送文章还配有“立即前往”按钮,用户点击即可一键直达,对于本地服务还支持一键导航至目的地,减少了二次搜索的烦恼。

  全民生活App还上线了智能缴费业务,提供“提醒+自动缴费”功能。目前支持700余项公共缴费业务,覆盖北京、上海、深圳、广州等全国160余个城市的水、电、燃气、供暖、有线电视、宽带通讯等缴费业务。

  此外,随着生物识别技术的日益成熟,大众的支付方式更加多元,对支付的要求也不断提高。全民生活App深知用户的迫切需求,积极研发并引入前沿技术,迭代后的新版本使用更便捷,支付更流畅。例如,人脸识别技术的应用,极大节省了用户的时间成本,从浏览到下单最快3秒即可完成。

  8.0版本的全民生活App在账单消费方面实现了由渠道偏好向消费行为偏好的转型,为用户提供更详细、更深入、更全面的账单明细,新增AI月度消费报告,帮助用户分析消费倾向,轻松规划财务生活;添加自动记账理财功能,无需手工记账,轻松助您管好财务;针对消费存疑的问题,全民生活App开通了智能账单服务功能,实现对商户信息和疑问交易查询路径的提示,从源头上有效减少疑问交易投诉。

  新版全民生活App在UI视觉、操作逻辑和交互体验方面更加贴合大众习惯,打破了大众对于银行App的刻板印象,结合时下流行的社交软件元素,引入feed流推广模式。该模式非常适合移动设备端的浏览分享,用户可以直接在主页面上收到与之兴趣、消费偏好相匹配的内容,在带给用户全新视觉体验的同时,有效提升内容投放效率和投放效果,并将3D互动技术融入到业务中。返回搜狐,查看更多

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