本月起美容美发行业取消预付卡??永琪美容美发价目
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市消保委:并无取消,商家“圈钱”新手段
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商家“圈钱”新手段
可是,与该工作人员之前的说辞有些自相矛盾的是,当记者表达了自己是多年的老会员,如果旧卡被回收后,自己就享受不到折扣优惠价的担忧时,该工作人员却说:“卡还是可以办的,只是要换成新卡。”据他介绍,为了让老会员“继续享受优惠”,店里提供了两套方案可供选择:1.在现有的旧卡里多充些钱,延长原折扣价的享用时间;2.等旧卡余额使用完以后,再花2000元办理新卡享受8折优惠。
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随后,记者又咨询了市区审美、永琪等有一定知名度的美容美发店,但均未得到要取消美容美发店预付卡的相关信息。
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市消保委:
与此同时,由预付卡引发的投诉在各地不断攀升。“一些装修精致、店面宽敞、看上去有较高可信度的连锁美容美发店,很多情况下只是一种松散形式上的连锁,相互间并不承认法律上的连带关系。不仅如此,预付卡纠纷往往还伴随着消费者群体性、取证难、成本高等特点,一旦出现消费纠纷,消费者的经济损失很难。”金建德消费者对待预付式消费应保持一定和,“和一味追求优惠的价格相比,价格和服务相匹配,更为安全、可靠。”
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究竟取消预付式消费一说是真是假呢?记者就此采访了市消保委秘书长金建德。他表示,目前国家并无要取消预付式消费的相关出台,“这很可能是商家为了留住消费者、筹集资金或调整收费价格的一种说辞”。
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接到电话后,记者以老会员计划充卡为由,就此事询问了该美发店工作人员。“现在有不少消费者因为预付卡消费吃过亏,国家已经出台了相关的管理,所以我们公司也决定,从10月起,嘉兴所有的阿松美容美发店都会陆续回收旧的预付卡,以后来理发、烫发就得用现金结算。”工作人员表示。
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“按照该店过去的充卡价格,充2000元是可以享受到3折优惠的,而今后2000元却只能享受8折优惠。所谓的‘选择题’其实都是想让消费者多出钱啊。”对此,丁先生认为,商家之前所说的取消预付卡,可能只是一个“圈钱”的新借口罢了。
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商家:欲取消预付卡
近日,市民丁先生向党报热线反映,日前他在市区新气象上的阿松美容美发时尚会所理发时,被店家告知原先的预付卡在消费完卡内金额后,就要被回收作废,如想延长优惠期,可以一次性多充些费用。“商家说这是相关部门新出的,我却从网上查不到任何相关信息。这究竟是真还是商家变相‘圈钱’?”丁先生向记者表达了心中的疑问。
提到预付卡消费,许多消费者并不陌生。这样的消费模式广泛存在于美容美发、餐饮、健身、洗浴等多个行业。近年来,预付卡消费在给经营者和消费者带来“双赢”的同时,各类消费纠纷也层出不穷。
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此外,据浙江省美容美发行业协会的工作人员介绍,截至目前,嘉兴市场上共有近8000家商家从事美容美发行业。“市场竞争颇为激烈的同时,物价、生活成本的上涨,也导致一些商家可能会想出一些新手段用来收钱。”该工作人员表示,目前对该行业的定价、调价问题暂无相关硬性。
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据介绍,不少美容美发店初推预付卡服务时,优惠力度大得甚至可低于成本价。“但天上不会掉馅饼,这种情况下,消费者就应该注意了,这有可能是商家在提前透支预付款,用于店内运转。一旦商家经营不善,关店走人的话,等于是将经营风险单方面给了消费者。”
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